Dizajniranje reputacijskih priča na primjeru kozmetičke industrije

Dizdar, Ana

master's thesis

Dizajniranje reputacijskih priča na primjeru kozmetičke industrije

Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, 2021. urn:nbn:hr:251:009848

Dizdar, Ana

Josip Juraj Strossmayer University of Osijek
Academy of Arts and Culture in Osijek

Cite this document

APA 6th Edition

Dizdar, A. (2021). Dizajniranje reputacijskih priča na primjeru kozmetičke industrije (Master's thesis). Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:009848

MLA 8th Edition

Dizdar, Ana. "Dizajniranje reputacijskih priča na primjeru kozmetičke industrije." Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:009848

Chicago 17th Edition

Harvard

Dizdar, A. (2021). 'Dizajniranje reputacijskih priča na primjeru kozmetičke industrije', Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, accessed 01 April 2023, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:009848

Vancouver

Dizdar A. Dizajniranje reputacijskih priča na primjeru kozmetičke industrije [Master's thesis]. Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek; 2021 [cited 2023 April 01] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:009848

IEEE

A. Dizdar, "Dizajniranje reputacijskih priča na primjeru kozmetičke industrije", Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, Osijek, 2021. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:009848

Cite this item: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:009848

Please login to the repository to save this object to your list.

Metadata

Title	Dizajniranje reputacijskih priča na primjeru kozmetičke industrije
Title (english)	Designing reputation stories on the example of the cosmetic industry
Author	Ana Dizdar
Mentor	Marina Đukić (mentor)
Mentor	Snježana Barić-Šelmić (komentor)
Committee member	Marina Đukić (predsjednik povjerenstva)
Committee member	Ivica Šola (član povjerenstva)
Committee member	Iva Buljubašić (član povjerenstva)
Granter	Josip Juraj Strossmayer University of Osijek Academy of Arts and Culture in Osijek Osijek
Defense date and country	2021-09-23, Croatia
Scientific / art field, discipline and subdiscipline	SOCIAL SCIENCES Interdisciplinary Social Sciences
Abstract	S velikom količinom brendova i istovrsnih proizvoda, prosječnom kupcu, neovisno o kojem tipu proizvoda se radi, odluke o kupovini više nisu tako jednostavne. Upravo zbog toga, odluku o kupovini danas sve više donose nematerijalne vrijednosti korporacija i brendova. Stoga će se u ovome radu, promotriti aspekti svakoga brenda, bitnih odrednica koje ih čine te načina na koji mogu i trebaju graditi dugoročan odnos s kupcima. Kroz detaljni teorijski okvir koji donosi odrednice kreiranja reputacijskih priča, proučit će se srodni primjeri brendova dostupnih na hrvatskom tržištu. Konkretnije, u kontekstu kozmetičke industrije, analizirat će se reputacije i priče dva drogerijska kozmetička brenda i utvrdit će se njihova trenutna pozicija u odnosu na zahtjeve tržišta i nove trendove industrije. Uz rezultate korisničkih stavova o donošenju potrošačkih odluka, povezat će se orijentiranost potrošača s aktualnim trendovima koji sve više kreiraju promjene i potražnju na tržištu kozmetičke industrije. Budućnost donosi nove generacije s novim prioritetima, a kozmetička industrija raznolike procjene rasta i novu usmjerenost poslovanja.
Abstract (english)	With enormous amount of brands and products, purchasing decisions of an average customer are not very simple as they used to be, regardless of a product category. Precisely because of this, purchasing decisions nowadays are increasingly made by the intangible values of corporations and brands. Therefore, in this paper, aspects of each brand and their essential characteristics will be observed, including the methods that can and should be used to build a long-term relationship with customers. Through a detailed theoretical framework which brings determinants of a reputation stories creation, related examples of brands available on the Croatian market, will be studied. Specifically, in the context of the cosmetic industry, the reputations and stories of the two drugstore cosmetic brands will be analyzed along with determination of their current positions in relation to the market demands and new industry trends. With the results of the consumer attitudes about consumer decision-making, consumer orientation will be linked with current trends that are increasingly creating changes and demand in the cosmetics industry market. The future brings new generations with new priorities, and cosmetic industry along brings diverse estimation of growth and new focus of the business.
Keywords
Keywords (english)
Language	croatian
URN:NBN	urn:nbn:hr:251:009848
Study programme	Title: MA in Media and Public Relations (single major) Study programme type: university Study level: graduate Academic / professional title: magistar/magistra medija i odnosa s javnošću (magistar/magistra medija i odnosa s javnošću)
Type of resource	Text
File origin	Born digital
Access conditions	Open access
Terms of use
Repository	Repository of the Academy of Arts and Culture in Osijek
Created on	2021-10-20 10:45:24