Tema ovog završnog rada je razrada postupka kupnje dodataka za mobitel u zamišljenom web shopu uz uporabu UML dijagrama. Rad sadrži opće informacije o samom UML-u (Unified Modeling Languge) i kratku povijest UML-a. Razvoj UML-a započeo je u 80-im godinama, a potječe iz objektno orijentiranog pristupa. Kao jezik za standardizaciju softverskog dizajna prvi put se pojavio 1994. godine, a razvijen je od strane Grady Booch-a, Ivar Jacobson-a i James Rumbaugh-a u Rational Software-u. Od tog vremena prošao je kroz više verzija te je bio i unaprjeđivan, a danas aktualna verzija je UML 2.5. Kroz rad su obrađeni i detaljnije objašnjeni dijagrami klasa, dijagrami objekata, dijagrami slučajeva korištenja, dijagrami sekvenci i dijagrami aktivnosti. Od navedenih dijagrama, dijagrami klasa i objekta su strukturni dijagrami dok su ostali dijagrami ponašanja sustava. Pomoću tih dijagrama je i vizualno prikazan postupak kupnje koji će se realizirati na zamišljenom web shopu. Svaki dijagram taj postupak promatra s određenog aspekta ili odrađuje određene segmente tog procesa. Za kreiranje UML dijagrama korišten je program otvorenog koda Astah Community za modeliranje u UML-u. Za prikupljanje podataka u ovom radu korištena su sekundarna istraživanja, a to su u najvećem broju bili podatci prikupljeni uz pomoć internetskih izvora te nekoliko knjiga koje obrađuju tematiku UML-a.