prikaz prve stranice dokumenta Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova
  Download
PDF 797.78 KB
master's thesis
Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova
Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Transport and Traffic Sciences, 2019. urn:nbn:hr:119:544620
Pecirep, Sara
University of Zagreb
Faculty of Transport and Traffic Sciences
Division of Aeronautics
Department of Aeronautics

Cite this document

Pecirep, S. (2019). Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova (Master's thesis). Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Transport and Traffic Sciences. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620

Pecirep, Sara. "Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Transport and Traffic Sciences, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620

Pecirep, Sara. "Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Transport and Traffic Sciences, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620

Pecirep, S. (2019). 'Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova', Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Transport and Traffic Sciences, accessed 16 April 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620

Pecirep S. Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova [Master's thesis]. Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Transport and Traffic Sciences; 2019 [cited 2024 April 16] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620

S. Pecirep, "Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova", Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Transport and Traffic Sciences, Zagreb, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleMetode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova
Title (english)Methods for Assuring Required Level of Quality in Aircraft Maintenance Organization
AuthorSara Pecirep
MentorAnita Domitrović (mentor)
Committee memberBiljana Juričić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberErnest Bazijanac (član povjerenstva)
Committee memberDoris Novak (član povjerenstva)
GranterUniversity of Zagreb
Faculty of Transport and Traffic Sciences
(Division of Aeronautics)
(Department of Aeronautics)
Zagreb
Defense date and country2019-05-07, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		TECHNICAL SCIENCES
Traffic and Transport Technology
Air Traffic
Abstract
Proces održavanja zrakoplova predstavlja skup aktivnosti za čije je izvršenje potrebna usklađenost rada osoblja, radnog okruženja, opreme, alata i svih ostalih dijelova procesa. Poboljšanje kvalitete održavanja može se postići uporabom boljih alata i opreme za rad, korištenjem naprednih računalnih sustava, boljom organizacijom i planiranjem radova te većom razinom stručnosti i sposobnosti osoblja uključenih u proces održavanja. U radu je analizirano stanje kvalitete organizacije za održavanje zrakoplova, definirani su postupci i procedure nadziranja usklađenosti i metode pronalaska glavnih uzroka nesukladnosti. Na primjeru stanja promatrane organizacije definiran je glavni uzrok velikog broja pritužbi korisnika usluga održavanja zrakoplova te je uočena velika zastupljenost utjecaja ljudskog faktora. Analiziran je program poboljšanja kvalitete promjenom načina rada i stava o radu tehničkog osoblja uključenog u proces održavanja.
Abstract (english)
The aircraft maintenance process is a set of activities in which perfect execution requires the compatibility of the personnel’s work, the work environment, equipment, the tools and all other parts of the process to work in unison. Improving maintenance quality can be achieved using better tools and equipment, using advanced software systems, better organisation and planning, and a greater level of expertise and skills of personnel involved in the process. This paper is an analysis of the status of the quality of maintenance within an aircraft maintenance organization, the actions and procedures for compliance monitoring and methods of finding the root cause of non-compliance. The status of quality was measured within an aircraft maintenance organisation in order to define the root cause of customer complaints and the significant impact of the human factor was noted. A Quality improvement programme was then devised by changing not only the way the work was done but also changing the attitudes of the personnel involved in the maintenance process.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:119:544620
Study programmeTitle: Aeronautics
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra inženjer/inženjerka aeronautike (magistar/magistra inženjer/inženjerka aeronautike)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
RepositoryFaculty of Transport and Traffic Sciences
Created on2019-05-28 15:09:39

(©) Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu 2015. Sva prava pridržana. | Hrvatske bratske zajednice 4 p.p. 550, 10000 Zagreb, Hrvatska Tel. ++ 385 1 616-4040
OIB: 84838770814 | IBAN: HR66 2340 0091 1000 1008 1, Porezni broj (PDV identifikacijski broj) - VAT Number: HR84838770814
Prijava u repozitorij