prikaz prve stranice dokumenta Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj
Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2018. urn:nbn:hr:191:531175
Tolić, Karla
University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Cite this document

Tolić, K. (2018). Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj (Master's thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175

Tolić, Karla. "Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175

Tolić, Karla. "Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175

Tolić, K. (2018). 'Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 19 April 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175

Tolić K. Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj [Master's thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2018 [cited 2024 April 19] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175

K. Tolić, "Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2018. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleOrganizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj
Title (english)Business Organization of the Accommodation Department in the Hotel „Alhambra“, Mali Lošinj
AuthorKarla Tolić
MentorVlado Galičić (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management
Opatija
Defense date and country2018-09-04, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Osnovna svrha ovog diplomskog rada je opisati organizaciju poslovanja odjela smještaja na primjeru hotela „Alhambra“ koji se nalazi u Malom Lošinju. Hotelski odjel smještaja sastoji se od odjela i funkcija koje igraju ključne uloge u pružanju usluga gostima za vrijeme njihovog boravka u hotelu. Na samom početku rada opisano je trgovačko društvo hotela, organizacijska struktura i informacijski sustavi. Nadalje se kroz rad ističu marketinške funkcije poslovanja koje su bitne za kreaciju proizvoda koji će zadovoljiti želje i potrebe potrošača. U radu je opisano poslovanje prijamnog odjela koji je najočitiji hotelski odjel te mjesto prvog i zadnjeg kontakta gosta s hotelom. Na kraju rada opisana je organizacija hotelskog domaćinstva koje brine o čistoći gostinjskih soba i hotelskih prostorija kako bi se gostima osigurao čist i ugodan ambijent.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:191:531175
Study programmeTitle: Hospitality Management
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
RepositoryRepository of Faculty of Tourism and Hospitality Management
Created on2019-02-18 18:38:17

(©) Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu 2015. Sva prava pridržana. | Hrvatske bratske zajednice 4 p.p. 550, 10000 Zagreb, Hrvatska Tel. ++ 385 1 616-4040
OIB: 84838770814 | IBAN: HR66 2340 0091 1000 1008 1, Porezni broj (PDV identifikacijski broj) - VAT Number: HR84838770814
Prijava u repozitorij