Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima

Crnić, Valnea

prikaz prve stranice dokumenta Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima

Access restricted to students and staff of home institution

master's thesis

Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima

usporedba hotela Bor i hotela Jadran

Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2018. urn:nbn:hr:191:059083

Crnić, Valnea

University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Request a copy
of the document

Cite this document

APA 6th Edition

Crnić, V. (2018). Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran (Master's thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083

MLA 8th Edition

Crnić, Valnea. "Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083

Chicago 17th Edition

Harvard

Crnić, V. (2018). 'Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 19 April 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083

Vancouver

Crnić V. Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran [Master's thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2018 [cited 2024 April 19] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083

IEEE

V. Crnić, "Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2018. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083

Cite this item: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083

Please login to the repository to save this object to your list.

Metadata

Title	Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran
Title (english)	Role and Influence of Internal Communication in Hotels : Comparison of Hotels Bor and Jadran
Author	Valnea Crnić
Mentor	Ivana Bilić (mentor)
Granter	University of Rijeka Faculty of Tourism and Hospitality Management Opatija
Defense date and country	2018-09-10, Croatia
Scientific / art field, discipline and subdiscipline	SOCIAL SCIENCES Economics
Abstract	Komunikacija predstavlja jedan od najvažnijih čimbenika u svakoj poslovnoj organizaciji. Ona se odvija na svim razinama menadžmenta i u svim poslovnim jedinicama. Kada se radi o hotelskom poduzeću, komunikacija je ključ uspjeha. Učinkovita komunikacija je potrebna za kvalitetan rad zaposlenika te omogućuje nesmetano davanje i primanje informacija koje su potrebne za obavljanje radnih zadataka i poslova namijenjenih za pojedince i za grupe. Menadžeri glavninu svojih poslova obavljaju putem komuniciranja međusobno i sa zaposlenicima te na taj način osiguravaju poslovanje organizacije. Zaposlenici radne zadatke dobivaju od nadređenih, ali i međusobno komunicirajući raspodjeljuju zadatke kako bi u što kraćem roku na što kvalitetniji način obavili posao. Kako bi organizacija funkcionirala i bila učinkovita vrlo je važno poslovno ozračje koje vlada među zaposlenicima. Prethodna istraživanja potvrđuju da zadovoljstvo zaposlenika rezultira motivacijom te u konačnosti zdravim i ugodnim poslovnim. Interna komunikacija nastaje unutar organizacije i podrazumijeva usmenu i pismenu komunikaciju među djelatnicima na svim razinama u samoj organizaciji. Uspješnost organizacije ovisi o strukturi interne komunikacije i poslovnoj politici i kulturi poduzeća. Predmet istraživanja ovog diplomskog rada jest saznanje o razlici interne komunikacije na temelju podataka zaposlenika dvaju hotelskih objekata različitih veličina. Rezultati ukazuju na određene razlike u internoj komunikaciji između dva hotela.
Keywords
Language	croatian
URN:NBN	urn:nbn:hr:191:059083
Study programme	Title: Marketing in tourism Study programme type: university Study level: graduate Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resource	Text
File origin	Born digital
Access conditions	Access restricted to students and staff of home institution
Terms of use
Repository	Repository of Faculty of Tourism and Hospitality Management
Created on	2019-02-22 08:54:04

Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu

Dabar