Društveno odgovorno poslovanje je imperativ modernog poslovanja. Briga o okolišu i zajednici trendovi su koji sve više zauzimaju mjesto u izvještajima o poslovanju kompanije. Ekološki efikasno poslovanje je poželjno ponašanje koje kompanijama omogućava postizanje boljih tržišnih udjela, bolju reputaciju, imidž i bolji branding. Implementacijom pozitivnih praksi i načina poslovanja nudi postizanje boljih poslovnih rezultata. Cilj ovog diplomskog rada je izraditi prijedlog okvira izvještavanja o održivosti za hotelska poduzeća, uvažavajući rezultate istraživanja dostupne literature kao iskustva najbolje prakse. Rezultati istraživanja pokazuju da društvo kao cjelina više cijeni i preferira kompanije koje vode brigu o ekologiji i lokalnoj zajednici. Time se može i potaknuti njihovo konzumiranje i potrošnja takvih proizvoda i usluga kroz povećanje osviještenosti, edukaciju, informiranje i komunikaciju. Izvještaji o održivosti su dobrovoljne naravi, stoga su podložni prezentiranju samo onih informacija koje idu u korist poslovanju kompanije. Sukladno tome, potrebno je napraviti unificirani, ali opet dovoljno diversificirani okvir unutar kojeg se mogu prezentirati različite informacije ovisno o vrsti djelatnosti kojom se kompanija bavi. Hotelijerstvo predstavlja vrlo specifičnu djelatnost koja svojim djelovanjem troši mnogo resursa, te upravo ona predstavlja izazov u takvoj vrsti izvještavanja.