Integralno upravljanje kvalitetom u turističkim destinacijama

Kuzmić, Vinko

prikaz prve stranice dokumenta Integralno upravljanje kvalitetom u turističkim destinacijama

Access restricted to students and staff of home institution

undergraduate thesis

Integralno upravljanje kvalitetom u turističkim destinacijama

primjer grada Zadra

Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2016. urn:nbn:hr:191:458366

Kuzmić, Vinko

University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Request a copy
of the document

Cite this document

APA 6th Edition

Kuzmić, V. (2016). Integralno upravljanje kvalitetom u turističkim destinacijama : primjer grada Zadra (Undergraduate thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:458366

MLA 8th Edition

Kuzmić, Vinko. "Integralno upravljanje kvalitetom u turističkim destinacijama : primjer grada Zadra." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:458366

Chicago 17th Edition

Harvard

Kuzmić, V. (2016). 'Integralno upravljanje kvalitetom u turističkim destinacijama : primjer grada Zadra', Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 19 April 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:458366

Vancouver

Kuzmić V. Integralno upravljanje kvalitetom u turističkim destinacijama : primjer grada Zadra [Undergraduate thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2016 [cited 2024 April 19] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:458366

IEEE

V. Kuzmić, "Integralno upravljanje kvalitetom u turističkim destinacijama : primjer grada Zadra", Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2016. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:458366

Cite this item: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:458366

Please login to the repository to save this object to your list.

Metadata

Title	Integralno upravljanje kvalitetom u turističkim destinacijama : primjer grada Zadra
Title (english)	Integrated Quality Management in Tourist Destinations : Case of the City Zadar
Author	Vinko Kuzmić
Mentor	Ana-Marija Vrtodušić Hrgović (mentor)
Granter	University of Rijeka Faculty of Tourism and Hospitality Management Opatija
Defense date and country	2016-09-06, Croatia
Scientific / art field, discipline and subdiscipline	SOCIAL SCIENCES Economics
Abstract	U današnje vrijeme upravljanje kvalitetom u destinacijama dobiva na važnosti kako bi se zadovoljila sve zahtjevnija potražnja i u isto vrijeme stvorila kvalitetna ponuda. Cilj je ovoga rada ukazati na važnost integralnog upravljanja kvalitetom (Integrated Quality Management – IQM) u svrhu upravljanja kvalitetom priobalnih destinacija te se kao primjer koristi grad Zadar. Razvojem turizma razvijaju se i turističke destinacije. Turističke destinacije se razvijaju prateći trendove u turizmu, a turisti postaju sve zahtjevniji i traže personalizaciju usluga. Kvaliteta je značajna za razvoj turizma i razvoj destinacije jer turisti traže kvalitetan proizvod i spremni su izdvojiti novac za njega. Razvojem turističkih destinacija javlja se pojava integralnog upravljanja kvalitetom (IQM). Koncept IQM integrira sve nositelje i sudionike turističke ponude u nekoj destinaciji, te na takav način podiže razinu kvalitete destinacije, ali i kvalitetu života lokalnog stanovništva i okoliša. Grad Zadar kao priobalna turistička destinacija može implementirati elemente IQM-a te tako doprinijeti poboljšavanju života lokalnog stanovništva i razini kvalitete destinacije.
Keywords
Language	croatian
URN:NBN	urn:nbn:hr:191:458366
Study programme	Title: Business Economics in Tourism and Hospitalit; moduls: Entrepreneurship in Tourism and Hospitality, Tourism Management, Hospitality Management, International Tourism and Hospitality Management, Event and Leisure Management; specializations in: Entrepreneurship in Tourism and Hospitality, Tourism Management, Hospitality Management,, International Tourism and Hospitality Managemen, Event and Leisure Management Course: Tourism Management Study programme type: university Study level: undergraduate Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resource	Text
File origin	Born digital
Access conditions	Access restricted to students and staff of home institution
Terms of use
Repository	Repository of Faculty of Tourism and Hospitality Management
Created on	2016-11-07 13:50:35

Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu

Dabar