prikaz prve stranice dokumenta Uloga i značaj standardizacije u turizmu i ugostiteljstvu - studija slučaja Amadria Park Grand hotel 4 opatijska cvijeta
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Uloga i značaj standardizacije u turizmu i ugostiteljstvu - studija slučaja Amadria Park Grand hotel 4 opatijska cvijeta
Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2020. urn:nbn:hr:191:873144
Šestak, Matej
University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Cite this document

Šestak, M. (2020). Uloga i značaj standardizacije u turizmu i ugostiteljstvu - studija slučaja Amadria Park Grand hotel 4 opatijska cvijeta (Master's thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:873144

Šestak, Matej. "Uloga i značaj standardizacije u turizmu i ugostiteljstvu - studija slučaja Amadria Park Grand hotel 4 opatijska cvijeta." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:873144

Šestak, Matej. "Uloga i značaj standardizacije u turizmu i ugostiteljstvu - studija slučaja Amadria Park Grand hotel 4 opatijska cvijeta." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:873144

Šestak, M. (2020). 'Uloga i značaj standardizacije u turizmu i ugostiteljstvu - studija slučaja Amadria Park Grand hotel 4 opatijska cvijeta', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 20 April 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:873144

Šestak M. Uloga i značaj standardizacije u turizmu i ugostiteljstvu - studija slučaja Amadria Park Grand hotel 4 opatijska cvijeta [Master's thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2020 [cited 2024 April 20] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:873144

M. Šestak, "Uloga i značaj standardizacije u turizmu i ugostiteljstvu - studija slučaja Amadria Park Grand hotel 4 opatijska cvijeta", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2020. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:873144

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleUloga i značaj standardizacije u turizmu i ugostiteljstvu - studija slučaja Amadria Park Grand hotel 4 opatijska cvijeta
Title (english)The role and importance of standardization in the tourism and hospitality industry – case study: Amadria Park Grand hotel 4 opatijska cvijeta
AuthorMatej Šestak
MentorSlobodan Ivanović (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management
Opatija
Defense date and country2020-07-27, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Svjedoci smo globalnih promjena tržišta i izuzetne brzine tih promjena u gospodarstvu. Prisutne su nove tehnologije na svim područjima, novi dobavljači i potrošači. Sve navedene promjene još brže i jače pogađaju turizam kao jednu od najvećih, po značenju, gospodarskih djelatnosti u svijetu te ugostiteljstvo kao specifičnu gospodarsku djelatnost bez koje nema ni turizma. Kako bi poslovno uspjeli i bili konkurentni na turističkom tržištu potrebni su nam standardi i standardizacija. Standard su već poznavali stari Kinezi, Egipćani i Feničani kao propisanu kvalitetu. Gosti su odavno spoznali što je kvaliteta i zahtijevaju uvijek još više. Na svima onima koji na bilo koji način konkuriraju na turističkom tržištu je da koristeći standardizaciju i implementacijom novih standarda u segmente poslovanja održavaju zadanu kvalitetu i podignu ju na još jedan viši nivo kako bi zadovoljili svoje goste. Najznačajniji smještajni objekti su hoteli, koji svojim brojnim implementiranim standardima i standardizacijom na svim nivoima i segmentima hotelskog poslovanja nude svojim gostima određenu kvalitetu, kvalitetu koju gost zahtjeva i zbog koje se uvijek vraća nazad.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:191:873144
Study programmeTitle: Hospitality Management
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
RepositoryRepository of Faculty of Tourism and Hospitality Management
Created on2021-02-12 12:21:58

(©) Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu 2015. Sva prava pridržana. | Hrvatske bratske zajednice 4 p.p. 550, 10000 Zagreb, Hrvatska Tel. ++ 385 1 616-4040
OIB: 84838770814 | IBAN: HR66 2340 0091 1000 1008 1, Porezni broj (PDV identifikacijski broj) - VAT Number: HR84838770814
Prijava u repozitorij