Završni rad pisan je na temu „Utjecaj kongresnog turizma na cjelokupni turizam grada Opatije“. Važno je napomenuti kako je vrlo bitno razumjeti samu povijest grada Opatije, pa i povijest cijele Republike Hrvatske da bi se što bolje razumjelo sadašnje stanje što se tiče turizma ali i strategije i vizije za daljnje razvijanje i unapređivanje u konkurentsku silu na turističkom tržištu. Događanja koja su poslovnog karaktera najviše privlače turiste iz raznih dijelova svijeta, to pogoduje samom poslovanju hotela iz razloga što se na taj način osigurava popunjenost kapaciteta samog hotela u predsezoni i posezoni. Korisnici kongresne ponude u hotelima sa četiri i sa pet zvjezdica, u najviše slučaja borave nekoliko dana te na taj način isti ti hoteli svoj najveći godišnji prihod ostvaruju upravo putem održavanja kongresa. Naravno, od kongresa imaju financijske koristi i destinacije, u kojoj korisnici borave. Prvobitna funkcija grada Opatije, kada je riječ o turizmu bila je zdravstvenog odnosno lječilišnog karaktera, te je zapravo razvijanje zdravstvenih ponuda imalo važnu ulogu u samom razvitku kongresnog turizma. Prirodne ljepote, bogata gastronomska ponuda, sigurnost koju posjetitelji osjećaju tijekom boravka u Opatiji, te sigurna infrastruktura uvelike potpomažu njezinoj privlačnosti te je na taj način visoko pozicioniraju na ljestvici kao jednu od najpoželjnijih top destinacija kongresnog turizma u svijetu.