prikaz prve stranice dokumenta Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća
Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2016. urn:nbn:hr:191:985890
Jurić, Karla
University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Cite this document

Jurić, K. (2016). Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća (Undergraduate thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890

Jurić, Karla. "Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890

Jurić, Karla. "Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890

Jurić, K. (2016). 'Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća', Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 18 April 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890

Jurić K. Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća [Undergraduate thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2016 [cited 2024 April 18] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890

K. Jurić, "Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća", Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2016. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleKvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća
Title (english)Quality: A Precondition for the Competitiveness of Hotel Companies
AuthorKarla Jurić
MentorAna-Marija Vrtodušić Hrgović (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management
Opatija
Defense date and country2016-09-07, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
U ovom radu obrađuje se kvaliteta kao preduvjet ostvarivanja konkurentske prednosti u hotelskoj industriji. Kao ključna komponenta vrijednosti proizvoda, kvaliteta predstavlja preduvjet poslovnog uspjeha. U radu se objašnjava pojam kvalitete te se daje prikaz povijesnog razvoja kvalitete. Uz to navodi se značaj i uloga ljudskih resursa u hotelijerstvu te važnost menadžmenta kao bitnih faktora za ostvarivanje kvalitete. Posljednje poglavlje posvećeno je komplementarnosti kvalitete i konkurentske prednosti. Uz navođenje odrednica konkurentnosti prikazat će se i metode za analizu konkurentnosti koje se najčešće koriste u hotelskom poduzeću.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:191:985890
Study programmeTitle: Business Economics in Tourism and Hospitalit; moduls: Entrepreneurship in Tourism and Hospitality, Tourism Management, Hospitality Management, International Tourism and Hospitality Management, Event and Leisure Management; specializations in: Entrepreneurship in Tourism and Hospitality, Tourism Management, Hospitality Management,, International Tourism and Hospitality Managemen, Event and Leisure Management
Course: Hospitality Management,
Study programme type: university
Study level: undergraduate
Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
RepositoryRepository of Faculty of Tourism and Hospitality Management
Created on2016-11-04 18:49:03

(©) Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu 2015. Sva prava pridržana. | Hrvatske bratske zajednice 4 p.p. 550, 10000 Zagreb, Hrvatska Tel. ++ 385 1 616-4040
OIB: 84838770814 | IBAN: HR66 2340 0091 1000 1008 1, Porezni broj (PDV identifikacijski broj) - VAT Number: HR84838770814
Prijava u repozitorij