Title Primjenjivost koncepta particijskih cijena na primjeru aviokompanija Title (english) Applicability of the concept of partitioned prices on the case of airline companies Author Andrea Kramar Mentor Daniel Tomić (mentor)Committee member Dražen Alerić (predsjednik povjerenstva)Committee member Daniel Tomić (član povjerenstva)Committee member Dragan Benazić (član povjerenstva)Granter University of Pula Defense date and country 2016-02-23, Croatia Scientific / art field, SOCIAL SCIENCES Abstract Poslovanje globalnih razmjera karakteriziraju prije svega informacijske i komunikacijske tehnologije, fleksibilne organizacijske strukture, ubrzane promjene uslijed kojih poduzeća trebaju reagirati i odgovoriti brže od konkurencije. Međunarodna tržišta su karakterizirana stalnim promjenama, a izazov poduzetnika i izvršnih managera jest kako se ponašati u skladu sa zahtjevima kupaca i donijeti pozitivne poslovne rezutate. Tržište zrakoplovnih kompanija je dobar primjer industrije gdje posjedovanje informacija o razini potražnje, zahtjevima i potrebama putnika omogućuje kreiranje usluge koja će zadovoljiti te iste potrebe i time dati uspješan poslovni rezultat. Za postizanje takvih rezultata i u konačnici ciljeva kompanije, poduzetnici pronalaze nove strategije i oblike komunikacije s kupcima. U okviru ovog rada analizirala se upravo takva jedna strategija novijeg datuma koja se u zrakoplovnoj industriji počinje koristiti pojavom prvih niskobudžetnih kompanija, pod nazivom particijske cijene (partitioned pricing). Koncept particijskih cijena podrazumijeva podjelu osnovne cijene na baznu cijenu i dodatno i obavezno cjenovno opterećenje (porezi, dostava, obrada narudžbe). Svrha rada je analizirati i podrobno objasniti utjecaj i primjenu koncepta PP na potrošače i poduzeća, analizirati uvjete koji su potrebni kako bi se koncept PP pravilno impementirao kao sredstvo za postizanje optimalnih rezultata. U uvodnom poglavlju su se definirali predmet istraživanja, hipoteza od koje se polazi prilikom pisanja diplomskog rada i u konačnici cilj istraživanja i metode rada. U drugom dijelu rada daje se osnovna definicija i vrste cijene, nadalje objašnjeno je kako potrošači percipiraju određenu cijenu i različite cjenovne strategije. U trećem poglavlju se započinje s teorijskim pregledom pojma PP, glavnom definicijom pojma i svim relevantnim istraživanjima različitih autora. Nadalje, sagledavaju se uvjeti kada bi koncept particijskih cijena mogao imati pozitivne učinke na potražnju a kada se preporučuje korištenje konsolidirane cijene. Objašanjava se kako različite vrste potrošača različito percipiraju i reagiraju na particijsku cijenu. Predstavljena su sva relevantna istraživanja autora koja svjedoče o pozivnim ili negativnim utjecajima na potražnju korištenjem koncepta PP. U četvrtom poglavlju se istražuje primjenjivost koncepta PP na primjeru šest zrakoplovnih kompanija, tri niskobudžetne i tri tradicionalne komapanije. Predstavljeno je na koji način analizirane kompanije koriste koncept PP i koliko često. Istražila se početna cijena za određeni let, predstavljena na oglasu i konačna cijena za let koju putnik plaća. Zaključak predstavlja sintezu cjelokupnog diplomskog rada i u konačnici pojašnjenje rezultata dobivenih istraživanjem u četvrtom poglavlju.
Abstract (english) Global business is characterized mainly by information and communication technology, flexible organizational structure, rapid progress where companies have to adapt quickly in order to be better than competitive firms. International markets are changable and enterprenuers and CEO's are challenged to discover how consumers react and behave in order to achieve positive goals for the company and increase profits. The industry of airline companies is a good example of how acquiring the right information about passenger's needs and level of demand can help create an appropriate service which will bring positive results for the company. In order to achieve such results and goals, enterperenuers are searching for new strategies and forms of communication with consumers. This master thesis analyses such strategy, introduced not long ago in the airline industry (mainly low cost airlines) named price partitioning. The concept of price partitioning is a marketing practice where the total price is partitioned into two or more mandatory components- the price for the item itself and the price for shiping, taxes, handling. The main purpose of this work is to explain how price partitioning affects companies and consumer behavior, analyse the main conditions firms need in order to use PP as an optimal marketing strategy. In the introduction chapter, main hypothesis is defined, the purpose and aim of the thesis and all methods used for writing this work. The secod part gives the basic definiton for prices and different types of prices, moreover it is explained how consumers perceive prices and different pricing strategies. The third chapter gives a theoretical view of price partitioning, main definition and all significant researches from different authors. Moreover, it is explained when price partitioning can be used to bring benefits and increase demand and when consolidated price is a better option. It is explained how different types of consumers perceive partitioned prices in a different way. All relevant researches about positive or negative effects of partitioned offers are presented according to different authors. The fourth chapter analyises the applicability of price partitioning on six airline industries, three low cost and three full cost carriers. It is shown in which way and how often every of these airlines use partitioned offers, what is the initial price of a flight on advertises and what the final price a passenger pays. The conclusion chapter gives a critical review and additional explanation of the conducted study and therefore presents a final synthesis of the whole thesis.
Keywords
cijene
particijske cijene
aviokompanije
niskobudžetne i tradiocionalne zrakoplovne kompanije
Keywords (english)
prices
particle prices
airline companies
low-cost and traditional airline companies
Language croatian URN:NBN urn:nbn:hr:137:845310 Study programme Title: Business Economics; specializations in: Financial Management, Marketing Management, Management and Entrepreneurship, Tourism and Development, Business Informatics Type of resource Text File origin Born digital Access conditions Open access Terms of use Repository Digital Repository Juraj Dobrila University of Pula Created on 2018-02-16 16:44:44
