Pod pojmom business intelligencea podrazumijeva se proces prikupljanja podataka i informacija iz unutarnje i vanjske poslovne okoline te njihovo pretvaranje u poslovna znanja na temelju kojih se donose poslovne odluke. Završni rad pod nazivom "Poslovna obavještajna djelatnost" podijeljen je u pet cjelina. Sadržajno će se pristupat predstavljanju poslovno obavještajne djelatnosti, gdje će se detaljno definirati njegov pojam i sadržaj. U nastavku će se opisivati tijek odvijanja samog procesa business intelligenca, ali i business counterintelligencea. U nastavku rada biti će riječ o business intelligenceu i poslovnoj špijunaži u suvremenom poslovanju, ali i njenim akterima koji sudjeluju u odvijanju procesa, te predstavljanju sustava poslovno obavještajne djelatnosti i njegovim poslovno-obavještajnim ciklusima. Na samom kraju rada biti će riječ je o primjeni business intelligencea u poslovnoj praksi, ali će se predstaviti i uloga bussiness intelligenca u procesima prodaje, marketinga i upravljanja ljudskim potencijalima, s posebnim naglaskom u primjeni i ulozi business intelligencea na području Republike Hrvatske. Ključne riječi: business intelligence, business couterintelligence, poslovna obavještajna djelatnost, proces prodaje, prikupljanje podataka, itd.