Svako prometno poduzeće mora poznavati ukupan iznos, dinamiku i strukturu svojih troškova. Ukupni troškovi predstavljeni su u ukupnom novčanom iznosu koji poduzetnik mora platiti da bi nabavio sve potrebne elemente za svoje poslovanje. U prometnom poduzeću se kao model upravljanja troškovima najčešće opredjeljuje za strategiju smanjenja troškova primjenom različitih mjera. Velika pozornost se obraća na smanjenje broja radnika, plaća, cijenu usluga do smanjenja troškova za marketing i obrazovanje. Temeljni cilj upravljanja troškovima je ostvarenje dugoročnih pozitivnih financijskih rezultata za prometno poduzeće uz što niže troškove bez dugoročnih negativnih posljedica na rezultat poslovanja i konkurentsku poziciju prometnog poduzeća. Suvremenim razvijanjem alata i metoda upravljanja troškovima, omogućuje prometnom poduzeću da konkurentski posluje te da se pruže relevantne i pravodobne informacije korisnicima. Glavni zadatak prometnog poduzeća kod upravljanja troškovima je optimizacija troškova, postizanje ušteda, odnosno sniženje troškova. Integracijom informacijske i komunikacijske tehnologije, računalnih tehnologija, mobilnih tehnologija i poslovnih sustava omogućuje se bolja komunikacija i razmjena informacija te uspješna provedba optimizacije.