prikaz prve stranice dokumenta INTEGRIRANA TRŽIŠNA KOMUNIKACIJA NA PRIMJERU HRVATSKOG TELEKOMA
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
INTEGRIRANA TRŽIŠNA KOMUNIKACIJA NA PRIMJERU HRVATSKOG TELEKOMA
Vukovar: College of Applied Sciences "Lavoslav Ružička" in Vukovar, 2017. urn:nbn:hr:150:792461
Blašković, Alen
University of Applied Sciences "Lavoslav Ružička" in Vukovar
Business Department

Cite this document

Blašković, A. (2017). INTEGRIRANA TRŽIŠNA KOMUNIKACIJA NA PRIMJERU HRVATSKOG TELEKOMA (Undergraduate thesis). Vukovar: University of Applied Sciences "Lavoslav Ružička" in Vukovar. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:150:792461

Blašković, Alen. "INTEGRIRANA TRŽIŠNA KOMUNIKACIJA NA PRIMJERU HRVATSKOG TELEKOMA." Undergraduate thesis, University of Applied Sciences "Lavoslav Ružička" in Vukovar, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:150:792461

Blašković, Alen. "INTEGRIRANA TRŽIŠNA KOMUNIKACIJA NA PRIMJERU HRVATSKOG TELEKOMA." Undergraduate thesis, University of Applied Sciences "Lavoslav Ružička" in Vukovar, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:150:792461

Blašković, A. (2017). 'INTEGRIRANA TRŽIŠNA KOMUNIKACIJA NA PRIMJERU HRVATSKOG TELEKOMA', Undergraduate thesis, University of Applied Sciences "Lavoslav Ružička" in Vukovar, accessed 19 April 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:150:792461

Blašković A. INTEGRIRANA TRŽIŠNA KOMUNIKACIJA NA PRIMJERU HRVATSKOG TELEKOMA [Undergraduate thesis]. Vukovar: University of Applied Sciences "Lavoslav Ružička" in Vukovar; 2017 [cited 2024 April 19] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:150:792461

A. Blašković, "INTEGRIRANA TRŽIŠNA KOMUNIKACIJA NA PRIMJERU HRVATSKOG TELEKOMA", Undergraduate thesis, University of Applied Sciences "Lavoslav Ružička" in Vukovar, Vukovar, 2017. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:150:792461

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleINTEGRIRANA TRŽIŠNA KOMUNIKACIJA NA PRIMJERU HRVATSKOG TELEKOMA
Title (english)INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION IN THE CASE OF CROATIAN TELECOM
AuthorAlen Blašković
MentorMarina Guzovski (mentor)
Committee memberMiljenko Šmit (predsjednik povjerenstva)
Committee memberMarina Guzovski (član povjerenstva)
Committee memberŽeljka Borzan (član povjerenstva)
GranterUniversity of Applied Sciences "Lavoslav Ružička" in Vukovar
(Business Department)
Vukovar
Defense date and country2017-04-12, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Informacije su danas postale najvažniji resurs za svaku poslovnu organizaciju. Razlog tome je što se pouzdanim i točnim informacijama značajno smanjuje rizik i neizvjesnost. Međutim, bez komunikacije se ne bi mogle prikupiti potrebne informacije. Dakle, komunikacija predstavlja prenošenje informacija od pošiljatelja do primatelja. Danas je izuzetno razvijena integrirana tržišna komunikacija koja predstavlja komunikaciju između poduzeća i potrošača. Ovom komunikacijom se kombiniraju različite marketinške aktivnosti kako bi se određene informacije prenijele potrošačima te kako bi oni mogli poduzeću dati povratnu informaciju. Međutim, prilikom integriranja tržišne komunikacije može se naići na nezadovoljstvo potrošača koji to pokazuju na izrazito grub način, a također postoje i različite barijere. Kako bi se uvidjelo je li uistinu postoje određeni problemi prilikom integriranja tržišne komunikacije te koji se oblici najčešće integriraju u praksi, napravljena je analiza integrirane tržišne komunikacije na primjeru Hrvatskog telekoma temeljem anketnog upitnika na uzorku od 58 ispitanika i intervjua sa dva djelatnika i voditeljicom Tinom Vranješ te su analizirani i sekundarni izvori podataka.
Abstract (english)
Information became the most important resource for any business organization. The reason is that a reliable and accurate information significantly reduces the risk and uncertainty. However, without communication it's impossible to gather the necessary information. Therefore, communication is the transfer of information from the sender to the recipient. Today, a very developed is integrated marketing communication that represents the communication between companies and consumers. This communication can combine a variety of marketing activities to convey certain information to consumers and to enable them to provide feedback to companies. However, during the integration of marketing communications, companies may come across the dissatisfaction of consumers who show an extremely rude manner, but there are also a variety of barriers. To determine are there indeed certain problems during the integration of marketing communications, author made the analysis of integrated marketing communications in the case of company Hrvatski Telekom. For the purposes of this analysis, author made the survey on a sample of 58 respondents and even made an interview with two employess and the boss, and secondary data sources has been also analyzed.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:150:792461
Study programmeTitle: Trade
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
RepositoryRepository of University of Applied Sciences "Lavoslav Ružička" Vukovar
Created on2017-05-08 08:14:52

(©) Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu 2015. Sva prava pridržana. | Hrvatske bratske zajednice 4 p.p. 550, 10000 Zagreb, Hrvatska Tel. ++ 385 1 616-4040
OIB: 84838770814 | IBAN: HR66 2340 0091 1000 1008 1, Porezni broj (PDV identifikacijski broj) - VAT Number: HR84838770814
Prijava u repozitorij