Nekadašnji načini poslovanja i današnji uz uporabu internetske komunikacije, od neizmjerne je važnosti vezan za strateški razvoj Hrvatske Lutrije d.o.o. koji je usmjeren je na razvoj postojećih i uvođenje novih kanala prodaje i razvoj novih i redizajn postojećih igara, kako bi zadržali postojeće i privukli nove igrače, razvijajući pri tome brand društveno odgovornog priređivača na sreću. Za uspješnu realizaciju takvog razvoja potrebno je kontinuirano ulagati u nove tehnologije i u nova znanja, te razvijati odgovarajuće modele upravljanja ljudskim resursima, kako bi uspješno odgovorili na mogućnosti i prijetnje koje nameće tržište i gospodarske prilike. Uz ulaganja u nove tehnologije i nova znanja potrebno je neprekidno razvijati kvalitetan sustav financijskog upravljanja i kontrole po načelu „vrijednost za novac“, kako bi visoka ulaganja u tehnologije i znanja rezultirala dodanom vrijednošću za sve interesno – utjecajne skupine. Onaj tko ima informaciju u prednosti je nad konkurentom, a samim time ostvaruje prednost u poslovanju pridobijanjem novih korisnika i igrača, što u koncu rezultira većim prihodom i razvojem tvrtke.