Marketing usluga u bankarstvu

Stefanović, Vedran

prikaz prve stranice dokumenta Marketing usluga u bankarstvu

Pristup korisnicima matične ustanove

diplomski rad

Marketing usluga u bankarstvu

Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2016. urn:nbn:hr:192:090554

Stefanović, Vedran

Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet

Citirajte ovaj rad

APA 6th Edition

Stefanović, V. (2016). Marketing usluga u bankarstvu (Diplomski rad). Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:090554

MLA 8th Edition

Stefanović, Vedran. "Marketing usluga u bankarstvu." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:090554

Chicago 17th Edition

Stefanović, Vedran. "Marketing usluga u bankarstvu." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:090554

Harvard

Stefanović, V. (2016). 'Marketing usluga u bankarstvu', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, citirano: 20.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:090554

Vancouver

Stefanović V. Marketing usluga u bankarstvu [Diplomski rad]. Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet; 2016 [pristupljeno 20.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:090554

IEEE

V. Stefanović, "Marketing usluga u bankarstvu", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, Rijeka, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:090554

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:090554

Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.

Podaci o radu

Naslov	Marketing usluga u bankarstvu
Naslov (engleski)	Marketing services in banking
Autor	Vedran Stefanović
Mentor	Ivan Frančišković (mentor)
Član povjerenstva	Ivan Frančišković (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstva	Helga Pavlić Skender (član povjerenstva)
Član povjerenstva	Jasmina Dlačić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj	Sveučilište u Rijeci Ekonomski fakultet Rijeka
Datum i država obrane	2016-05-30, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana	DRUŠTVENE ZNANOSTI Ekonomija Financije
Sažetak	Bankarski marketing nije nešto što je oduvijek prisutno, budući da se njegova pojava bilježi tek od pedesetih godina. U bankarstvu, razlikuju se interni, eksterni i interaktivni marketing. U radu su spomenute najvažnije karakteristike bankarskog poslovanja te je kao cilj bankarstva spomenuto upoznavanje razvoja, funkcije i organizacije banaka, ali i bankarskih poslova i ostalih specifičnih odnosa koji se javljaju na relaciji klijent - banka. U tu svrhu, poseban se naglasak stavlja na marketing aktivnosti u bankama i odnosima s klijentima. U radu je napravljeno istraživanje o marketingu usluga u ERSTE & STEIERMARKISCHE BANK D.D. pa je u tu svrhu analiziran organizacijski profil Erste banke, navedene su njezine nagrade i priznanja. Također, pomno je analizirana društvena odgovornost Erste banke. Spominju se proizvodi i usluge koje nudi svojim klijentima, a jednako tako, govori se i o brendu Erste banke.
Ključne riječi
Jezik	hrvatski
URN:NBN	urn:nbn:hr:192:090554
Studijski program	Naziv: Poslovna ekonomija; smjerovi: Financije i bankarstvo, Poduzetništvo, Menadžment, Financije i računovodstvo, Marketing, Međunarodno poslovanje, Informatičko poslovanje Smjer: Financije i bankarstvo Vrsta studija: sveučilišni Stupanj studija: diplomski Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursa	Tekst
Način izrade datoteke	Izvorno digitalna
Prava pristupa	Pristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenja
Repozitorij	Repozitorij Ekonomskog fakulteta Rijeka
Datum i vrijeme pohrane	2016-06-11 07:42:08

Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu

Dabar