Upravljanje kadrovima prijamnog odjela hotela „Bellevue“, Mali Lošinj

Krstinić, Dario

prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje kadrovima prijamnog odjela hotela „Bellevue“, Mali Lošinj

Pristup korisnicima matične ustanove

diplomski rad

Upravljanje kadrovima prijamnog odjela hotela „Bellevue“, Mali Lošinj

Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2016. urn:nbn:hr:191:025453

Krstinić, Dario

Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Zatraži primjerak
dokumenta

Citirajte ovaj rad

APA 6th Edition

Krstinić, D. (2016). Upravljanje kadrovima prijamnog odjela hotela „Bellevue“, Mali Lošinj (Diplomski rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:025453

MLA 8th Edition

Krstinić, Dario. "Upravljanje kadrovima prijamnog odjela hotela „Bellevue“, Mali Lošinj." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:025453

Chicago 17th Edition

Krstinić, Dario. "Upravljanje kadrovima prijamnog odjela hotela „Bellevue“, Mali Lošinj." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:025453

Harvard

Krstinić, D. (2016). 'Upravljanje kadrovima prijamnog odjela hotela „Bellevue“, Mali Lošinj', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 19.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:025453

Vancouver

Krstinić D. Upravljanje kadrovima prijamnog odjela hotela „Bellevue“, Mali Lošinj [Diplomski rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2016 [pristupljeno 19.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:025453

IEEE

D. Krstinić, "Upravljanje kadrovima prijamnog odjela hotela „Bellevue“, Mali Lošinj", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:025453

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:025453

Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.

Podaci o radu

Naslov	Upravljanje kadrovima prijamnog odjela hotela „Bellevue“, Mali Lošinj
Naslov (engleski)	Managing human resources in the front office department of hotel „Bellevue“, Mali Losinj
Autor	Dario Krstinić
Mentor	Vlado Galičić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj	Sveučilište u Rijeci Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Opatija
Datum i država obrane	2016-03-15, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana	DRUŠTVENE ZNANOSTI Ekonomija
Sažetak	Tema ovog diplomskog rada je "Upravljanje kadrovima prijamnog odjela Hotela Bellevue, Mali Lošinj". Prijamni odjel svakog hotela, pa tako i hotela Bellevue, predstavlja središte zbivanja, srce hotela gdje u direktnom kontaktu s osobljem recepcije gost stječe prvi kontakt s hotelom, kao i prvi dojam o hotelu, usluzi i sadržajem koje on pruža. Osoblje prijemnog odjela svojom ljubaznošću, izgledom, ponašanjem, stavom i načinom komunikacije predstavlja hotel, te tako postavlja temelj za ugodan i opušten boravak gosta u hotelu. Na istom mjestu gdje gost započinje svoj boravak u hotelu, tu ga i završava - na recepciji. Profesionalan i ljubazan ispraćaj zadovoljnog gosta temelj su za povratak istoga.
Ključne riječi
Jezik	hrvatski
URN:NBN	urn:nbn:hr:191:025453
Studijski program	Naziv: Menadžment u hotelijerstvu Vrsta studija: sveučilišni Stupanj studija: diplomski Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursa	Tekst
Način izrade datoteke	Izvorno digitalna
Prava pristupa	Pristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenja
Repozitorij	Repozitorij Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Datum i vrijeme pohrane	2016-10-18 17:56:09

Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu

Dabar