prikaz prve stranice dokumenta Analiza ISO standarda u hotelijerstvu Hrvatske
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Analiza ISO standarda u hotelijerstvu Hrvatske
Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2020. urn:nbn:hr:191:570769
Dejanović, Dora
Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Citirajte ovaj rad

Dejanović, D. (2020). Analiza ISO standarda u hotelijerstvu Hrvatske (Diplomski rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:570769

Dejanović, Dora. "Analiza ISO standarda u hotelijerstvu Hrvatske." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:570769

Dejanović, Dora. "Analiza ISO standarda u hotelijerstvu Hrvatske." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:570769

Dejanović, D. (2020). 'Analiza ISO standarda u hotelijerstvu Hrvatske', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 19.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:570769

Dejanović D. Analiza ISO standarda u hotelijerstvu Hrvatske [Diplomski rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2020 [pristupljeno 19.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:570769

D. Dejanović, "Analiza ISO standarda u hotelijerstvu Hrvatske", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:570769

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:570769
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovAnaliza ISO standarda u hotelijerstvu Hrvatske
Naslov (engleski)Analysis of ISO standards in the croatian hotel industry
AutorDora Dejanović
MentorSlobodan Ivanović (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Opatija
Datum i država obrane2020-07-27, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Turizamje temelj iokosnica razvoja hrvatskog gospodarstva.Hotelijerstvo je grana ugostiteljstva koja najviše pridonosi razvoju turizma i koja prema svojoj kategorizaciji i standardizaciji objekata radi razliku između onih konkurentnijih i manje konkurentnih objekata na turističkom tržištu Republike Hrvatske. Radi ipodizanja ikonkurentnosti ihrvatskog igospodarstva, iposebnu ipažnju itreba iposvetiti ičimbenicima ikoji imogu iutjecati ina ipovećanje ikonkurentnosti ihotelijerstva. iU idanašnjemiposlovnomisvijetu icijena ikašnjenja iuvijek ise ivišestruko iplaća. iUpravo iupravljanje ikvalitetom ina isvim irazinama iod ivlasnika, iuprave, ioperativnog imenadžmenta, iradnika, idobavljača ii inaravno iklijenata iomogućava iopstanak ina itržištu. i iUvođenje ipromjena ije inužno, iali ine ii idovoljno iza iosiguranje iuspjeha iu ibudućnosti. iImplementacijom iISO istandarda iomogućavaju ise ibrže ipromjene iu ipoduzeću. iNa itaj inačin ipoduzeća ipostaju iefikasnija ii ikvalitetnija, itime i ipostaju i ikonkurentni i ina itržištu. iISOistandardi imogu ipostati isavršen ialat iza ipočetak iuvođenja ipromjena. iUključivanjem isvih izaposlenika iuvode ise inove iideje iza ipoboljšanjeiteiseipokreće iciklus itrajnogipoboljšanja. iPredmet iovogidiplomskogiradaijeianalize iISOistandardaiuihotelijerstvuiRepublikeiHrvatske.
Sažetak (engleski)
Tourism is the foundation and the backbone of the development of the Croatian economy. Hotel management is thebranchof catering that contributes themost tothedevelopment of tourismand which, according to its categorization and standardization of facilities, distinguishes between those more competitive and less competitive facilities in the tourism market of the Republic of Croatia. In order to raise the competitiveness of the Croatian economy, special attention should be paid to factors thatmay increase the competitiveness of the hotel industry. In today’s business world, the price of a delay is always paidmultiple times over. It is qualitymanagement at all levels from owners, management, operations management, workers, suppliers and of course customersthatenables survival inthemarket. Introducing changeisnecessary, butnotenoughto ensure future success. The implementation of ISO standards enables faster changes in the company. In this way, companies become more efficient and of better quality, thus becoming competitive in the market. ISO standards can become the perfect tool to start making changes. Involving all employees introduces new ideas for improvement and starts a cycle of continuous improvement.The subject of this thesis is the analysis of ISOstandards in the hotel industry of the RepublicofCroatia.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:191:570769
Studijski programNaziv: Menadžment u hotelijerstvu
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
RepozitorijRepozitorij Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Datum i vrijeme pohrane2021-02-15 12:56:24

(©) Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu 2015. Sva prava pridržana. | Hrvatske bratske zajednice 4 p.p. 550, 10000 Zagreb, Hrvatska Tel. ++ 385 1 616-4040
OIB: 84838770814 | IBAN: HR66 2340 0091 1000 1008 1, Porezni broj (PDV identifikacijski broj) - VAT Number: HR84838770814
Prijava u repozitorij