Benchmarking – instrument za upravljanje u hotelijerstvu

Milenković, Moreno

prikaz prve stranice dokumenta Benchmarking – instrument za upravljanje u hotelijerstvu

Pristup korisnicima matične ustanove

diplomski rad

Benchmarking – instrument za upravljanje u hotelijerstvu

Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2016. urn:nbn:hr:191:540282

Milenković, Moreno

Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Zatraži primjerak
dokumenta

Citirajte ovaj rad

APA 6th Edition

Milenković, M. (2016). Benchmarking – instrument za upravljanje u hotelijerstvu (Diplomski rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:540282

MLA 8th Edition

Milenković, Moreno. "Benchmarking – instrument za upravljanje u hotelijerstvu." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:540282

Chicago 17th Edition

Milenković, Moreno. "Benchmarking – instrument za upravljanje u hotelijerstvu." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:540282

Harvard

Milenković, M. (2016). 'Benchmarking – instrument za upravljanje u hotelijerstvu', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 19.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:540282

Vancouver

Milenković M. Benchmarking – instrument za upravljanje u hotelijerstvu [Diplomski rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2016 [pristupljeno 19.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:540282

IEEE

M. Milenković, "Benchmarking – instrument za upravljanje u hotelijerstvu", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:540282

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:540282

Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.

Podaci o radu

Naslov	Benchmarking – instrument za upravljanje u hotelijerstvu
Naslov (engleski)	Benchmarking – Management Tool in the Hotel Industry
Autor	Moreno Milenković
Mentor	Janković Sandra (mentor)
Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj	Sveučilište u Rijeci Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Opatija
Datum i država obrane	2016-09-05, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana	DRUŠTVENE ZNANOSTI Ekonomija
Sažetak	Ovim radom prikazana je značajnost koju pridonosi korištenje benchmarking instrumenta pri upravljanju uspješnosti poslovanja. U radu su definirani koraci i način provođenja benchmarking analize te njegova primjena u hotelijerstvu. Praktično provođenje benchmarking analize prikazano je na uzorku od 27 hotela te je samim time provedeno i znanstveno ispitivanje dvaju hipoteza. Obje hipoteze su se pokazale ispravnima te je potvrđeno da veća ocjena kvalitete hotela dovodi do većega ADR-a te da povećanje ADR-a dovodi do povećanja RevPAR-a. Osim novih znanstvenih spoznaja, benchmarking analiza provedena u ovome radu dovela je do novih spoznaja u hrvatskome hotelijerstvu i definirala uspješnost destinacija Opatije, Lošinja, Rovinja, Poreča, Novigrada, Umaga, Pule, Rabca i Dubrovnika, te regija Istre i Kvarnera, kao i uspješnost njihove ponude hotela kategoriziranih s 4 i 5 zvjezdica.
Ključne riječi
Jezik	hrvatski
URN:NBN	urn:nbn:hr:191:540282
Studijski program	Naziv: Menadžment u hotelijerstvu Vrsta studija: sveučilišni Stupanj studija: diplomski Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursa	Tekst
Način izrade datoteke	Izvorno digitalna
Prava pristupa	Pristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenja
Repozitorij	Repozitorij Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Datum i vrijeme pohrane	2016-10-19 16:01:15

Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu

Dabar