Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Toplice, Krapinske Toplice

Kovačec, Ana

prikaz prve stranice dokumenta Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Toplice, Krapinske Toplice

Pristup korisnicima matične ustanove

diplomski rad

Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Toplice, Krapinske Toplice

Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2017. urn:nbn:hr:191:553297

Kovačec, Ana

Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Zatraži primjerak
dokumenta

Citirajte ovaj rad

APA 6th Edition

Kovačec, A. (2017). Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Toplice, Krapinske Toplice (Diplomski rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:553297

MLA 8th Edition

Kovačec, Ana. "Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Toplice, Krapinske Toplice." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:553297

Chicago 17th Edition

Kovačec, Ana. "Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Toplice, Krapinske Toplice." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:553297

Harvard

Kovačec, A. (2017). 'Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Toplice, Krapinske Toplice', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 16.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:553297

Vancouver

Kovačec A. Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Toplice, Krapinske Toplice [Diplomski rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2017 [pristupljeno 16.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:553297

IEEE

A. Kovačec, "Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Toplice, Krapinske Toplice", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2017. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:553297

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:553297

Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.

Podaci o radu

Naslov	Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Toplice, Krapinske Toplice
Naslov (engleski)	Organization and Management of the Accomodation Department at the Toplice Hotel, Krapinske Toplice
Autor	Ana Kovačec
Mentor	Vlado Galičić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj	Sveučilište u Rijeci Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Opatija
Datum i država obrane	2017-07-13, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana	DRUŠTVENE ZNANOSTI Ekonomija
Sažetak	Hotelijerstvo, hotelska industrija ili hotelski sektor iz godine u godini bilježi znatni rast poslovanja. Hotel je jedan od brzo rastećih poduzeća u gospodarsvtu. Specifičnoje poduzeće jer obuhvaća vrlo dinamičan i složen tempo rada sa puno radne snage, gdje nijedan radni dan nije isti, već je pod stalnim utjecam promjena. Svako poduzeće pa tako i hotel ima definiran organizacijski ustroj rada, sa ekonomskog i pravnog aspekta. Za uspješno poslovanje bitna je dobra marketinška koncepcija. Mnogi marketing i prodaju doživljavaju kao sinonime, što nije točno, jer marketing nije istovjetan prodaji. Prodaja se usredotočuje na potrebe prodavača, a marketing na potrebe kupca. Prodaja predstavlja završnu fazu u reprodukcijskom ciklusu jendog poduzeća. Različito se organizira u poduzećima, a na primjeru hotela mora biti u stalnoj vezi sa recepcijskim poslovanjem, ali i svim drugim odjelima. Najsloženiji zadatak uspješnog hotelskog poslovanja je obavljanje rezervacija. U hotelu se najčešće rezervira smještaj, odnosno soba. Proces pružanja usluge smještaja polazi od check in-a, room statusa, praćenja boravka gosta do check out-a. Kako bi se sve besprijekorno izvršavalo za to je zadužen odjel domaćinstva, koji se naziva i „srcem hotela“.
Ključne riječi
Jezik	hrvatski
URN:NBN	urn:nbn:hr:191:553297
Studijski program	Naziv: Menadžment u hotelijerstvu Vrsta studija: sveučilišni Stupanj studija: diplomski Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursa	Tekst
Način izrade datoteke	Izvorno digitalna
Prava pristupa	Pristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenja
Repozitorij	Repozitorij Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Datum i vrijeme pohrane	2018-01-04 07:59:17

Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu

Dabar