prikaz prve stranice dokumenta DODATNE USLUGE U HRVATSKOJ POŠTI
  Preuzmi
PDF 1.57 MB
završni rad
DODATNE USLUGE U HRVATSKOJ POŠTI
Rijeka: Veleučilište u Rijeci, 2018. urn:nbn:hr:125:012738
Dakić, Maja
Veleučilište u Rijeci
Prometni odjel

Citirajte ovaj rad

Dakić, M. (2018). DODATNE USLUGE U HRVATSKOJ POŠTI (Završni rad). Rijeka: Veleučilište u Rijeci. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:012738

Dakić, Maja. "DODATNE USLUGE U HRVATSKOJ POŠTI." Završni rad, Veleučilište u Rijeci, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:012738

Dakić, Maja. "DODATNE USLUGE U HRVATSKOJ POŠTI." Završni rad, Veleučilište u Rijeci, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:012738

Dakić, M. (2018). 'DODATNE USLUGE U HRVATSKOJ POŠTI', Završni rad, Veleučilište u Rijeci, citirano: 18.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:012738

Dakić M. DODATNE USLUGE U HRVATSKOJ POŠTI [Završni rad]. Rijeka: Veleučilište u Rijeci; 2018 [pristupljeno 18.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:012738

M. Dakić, "DODATNE USLUGE U HRVATSKOJ POŠTI", Završni rad, Veleučilište u Rijeci, Rijeka, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:012738

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:012738
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovDODATNE USLUGE U HRVATSKOJ POŠTI
AutorMaja Dakić
MentorMarino Golob (mentor)
Član povjerenstvaIvica Barišić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMarina Rauker Koch (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište u Rijeci
(Prometni odjel)
Rijeka
Datum i država obrane2018-10-04, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Marketing
Sažetak
Tema ovog rada su dodatne usluge koje se mogu obavljati u Hrvatskoj pošti. Osnovna svrha ovoga rada bila je ocijeniti zadovoljstvo korisnika Hrvatske pošte. U radu je prikazano anketno istraživanje u kojemu su korisnici odgovorili na pitanja vezana za usluge i sam rad Hrvatske pošte. Rad se sastoji od osnovnih pojmova vezanih za poštu, povijest i razvitak pošte, usluge koje ona obavlja te od istraživačkog dijela u kojem je prikazana analiza ankete o zadovoljstvu korisnika.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:125:012738
Studijski programNaziv: Poštanski promet
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/ prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka prometa (bacc. ing. traff.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
RepozitorijDigitalni repozitorij Veleučilišta u Rijeci
Datum i vrijeme pohrane2019-03-27 11:49:13

(©) Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu 2015. Sva prava pridržana. | Hrvatske bratske zajednice 4 p.p. 550, 10000 Zagreb, Hrvatska Tel. ++ 385 1 616-4040
OIB: 84838770814 | IBAN: HR66 2340 0091 1000 1008 1, Porezni broj (PDV identifikacijski broj) - VAT Number: HR84838770814
Prijava u repozitorij