Temeljem proučene strane i domaće znanstvene i stručne literature, može se zaključiti da je zračni promet danas izložen vrlo velikom spektru kriznih i nepredvidivih situacija. Usavršavanjem tehnologije, rizici nastali uslijed kvarova na zrakoplovima, sve su rjeđi slučajevi, kao i oni uslijed prirodnih nepogoda, koji utječu na sam zračni promet ali ne ugrožavaju toliko same putnike niti ne donose fatalne nezgode. Ono čega se danas treba najviše bojati smo mi sami. Ubrzan način života, puno stresa, ekonomska, politička ili vjerska situacija znatno utječu na ponašanje ljudi i odluke koje pritom donose. Kako bi se spriječile ili barem umanjile krizne situacije, zrakoplovne kompanije konstantno usavršavaju programe komuniciranja, provode razne treninge i obuke ne samo za članove posade, već i za ostale djelatnike unutar kompanije. Svjetske i međunarodne organizacije vezane uz zračni promet, usko surađuju, kako bi bile što bolje pripremljene ukoliko nastupi kriza ili katastrofa. Značajni doprinos tome daje i tehnologija zahvaljujući kojoj sve bitne informacije vrlo velikom brzinom mogu doći sa jedne strane svijeta na drugu, kako bi se pravovremeno moglo reagirati na kriznu situaciju.