Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda

Primorac, Ante

prikaz prve stranice dokumenta Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda

Access restricted to students and staff of home institution

undergraduate thesis

Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda

Dubrovnik: University of Dubrovnik, 2017. urn:nbn:hr:155:367402

Primorac, Ante

University of Dubrovnik
Faculty of Economics and Business

Request a copy
of the document

Cite this document

APA 6th Edition

Primorac, A. (2017). Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda (Undergraduate thesis). Dubrovnik: University of Dubrovnik. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402

MLA 8th Edition

Primorac, Ante. "Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda." Undergraduate thesis, University of Dubrovnik, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402

Chicago 17th Edition

Harvard

Primorac, A. (2017). 'Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda', Undergraduate thesis, University of Dubrovnik, accessed 28 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402

Vancouver

Primorac A. Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda [Undergraduate thesis]. Dubrovnik: University of Dubrovnik; 2017 [cited 2024 December 28] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402

IEEE

A. Primorac, "Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda", Undergraduate thesis, University of Dubrovnik, Dubrovnik, 2017. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402

Cite this item: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:367402

Please login to the repository to save this object to your list.

Metadata

Title	Sustavni pristup upravljanja kvalitetom u funkciji efikasnog plasmana turističkog proizvoda
Title (english)	A systematic approach to quality management in the efficient placement of the tourism product
Author	Ante Primorac
Mentor	Iris Mihajlović (mentor)
Committee member	Vesna Vrtiprah (predsjednik povjerenstva)
Committee member	Marija Dragičević (član povjerenstva)
Granter	University of Dubrovnik (Faculty of Economics and Business) Dubrovnik
Defense date and country	2017-09-28, Croatia
Scientific / art field, discipline and subdiscipline	SOCIAL SCIENCES Economics Trade and Tourism
Abstract	U ovom završnom radu prikazan je sustavni pristup upravljanja kvalitetom koji za cilj ima što uspješniji plasman turističkog proizvoda. Naglasak je na kvaliteti proizvoda i usluga koje se nude na tržištu, te se čitatelja upoznaje sa definicijama kvalitete, upravljanja kvalitetom i sa najvažnijim događajima koji su obilježili kvalitetu od njezinih najranijih početaka do danas. Korištena je brojna literatura, od knjiga, članaka i stručnih radova kako bi se utvrdila stajališta različitih autora po pitanju kvalitete. U radu je prikazano i anketno istraživanje koje ima za cilj usporedbu kvalitete turističkog proizvoda kojeg nude hotelski objekti, a sve u svrhu boljeg plasmana turističkog proizvoda kojeg ti objekti nude. Empirijsko istraživanje provedeno je kako bi se dokazao stupanj kvalitete kojeg nude konkurentni hotelski objekti, a rezultat istraživanja u skladu je sa očekivanjima istraživača.
Abstract (english)	This final paper presents a systematic approach to quality management aimed at achieving the most successful tourist product placement. Emphasis is placed on the quality of products and services offered on the market, and the reader is acquainted with the definitions of quality, quality management and the most important events that marked the quality from its earliest beginnings to the present. Numerous literature, books, articles, and expert papers have been used to determine the views of different authors regarding quality. The paper also presents a survey that aims to compare the quality of the tourist product offered by hotel facilities, all for the purpose of better placement of the tourist product offered by these objects. Empirical research was carried out to demonstrate the quality of the degree offered by competitive hotel facilities, and the result of the research is in line with the expectations of the researchers.
Keywords
Keywords (english)
Language	croatian
URN:NBN	urn:nbn:hr:155:367402
Study programme	Title: Business Economics; specializations in: Tourism, Marketing, International Trade, IT Management Course: Tourism Study programme type: university Study level: undergraduate Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resource	Text
File origin	Born digital
Access conditions	Access restricted to students and staff of home institution
Terms of use
Public note	3818
Repository	Repository of the University of Dubrovnik
Created on	2018-01-31 10:37:41