Unapređenje prodaje - na primjeru iz  prakse Kaufland

Jarčan, Nives

prikaz prve stranice dokumenta Unapređenje prodaje - na primjeru iz prakse Kaufland

Pristup korisnicima matične ustanove

završni rad

Unapređenje prodaje - na primjeru iz prakse Kaufland

Stručni završni rad

Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2020. urn:nbn:hr:129:075512

Jarčan, Nives

Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing

Zatraži primjerak
dokumenta

Citirajte ovaj rad

APA 6th Edition

Jarčan, N. (2020). Unapređenje prodaje - na primjeru iz prakse Kaufland : Stručni završni rad (Završni rad). Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:075512

MLA 8th Edition

Jarčan, Nives. "Unapređenje prodaje - na primjeru iz prakse Kaufland : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:075512

Chicago 17th Edition

Harvard

Jarčan, N. (2020). 'Unapređenje prodaje - na primjeru iz prakse Kaufland : Stručni završni rad', Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, citirano: 09.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:075512

Vancouver

Jarčan N. Unapređenje prodaje - na primjeru iz prakse Kaufland : Stručni završni rad [Završni rad]. Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić; 2020 [pristupljeno 09.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:075512

IEEE

N. Jarčan, "Unapređenje prodaje - na primjeru iz prakse Kaufland : Stručni završni rad", Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:075512

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:075512

Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.

Podaci o radu

Naslov	Unapređenje prodaje - na primjeru iz prakse Kaufland : Stručni završni rad
Naslov (engleski)	Sales promotion in the example of Kaufland d. o. o.
Autor	Nives Jarčan
Mentor	Ivana Lacković (mentor)
Član povjerenstva	Ana Skledar Ćorluka (predsjednik povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj	Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić (Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing) Zaprešić
Datum i država obrane	2020-01-27, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana	DRUŠTVENE ZNANOSTI Ekonomija Marketing
Sažetak	U ovom stručnom završnom radu objašnjeno je unapređenje prodaje na primjeru Kaufland Hrvatska. Rad obuhvaća teorijsko određenje marketinga s naglaskom na promociju i integriranu marketinšku komunikaciju. Pojam marketinga je bitan za upravljanje odnosima s kupcima na profitabilan način, istraživanje želja i potreba potrošača, te zadovoljenje tih potreba i želja. Svakako za proces kao i cijeli marketing bitno je okruženje, koje se konstantno mijenja i potrebno ga je pratiti. Važan čimbenik, koji utječe na odluku pri kupnji, je vjernost potrošača koja je detaljno objašnjena u nastavku rada i prijedlozi kojima se postiže vjernost kupaca. Temelj ovog rada je pojam unapređenje prodaje kao dio promocije, kao niz rješenja kojima potrošači dobivaju više za svoj novac. U zadnjem dijelu rada unapređenje prodaje analizirali smo na primjeru Kaufland Hrvatska, kako oni unapređuju prodaju. S obzirom na iskustvo rada autorice u Kaufland Hrvatska, dali smo prijedloge za poboljšanje unapređenja prodaje, ali i usluge u cijelosti, s ciljem poboljšanja iskustva za kupce.
Sažetak (engleski)	This final paper explains the sales promotion through the example of Kaufland Croatia. The paper gives the oretical definition of marketing with an emphas is on promotion and integrated marketing communication. The notion of marketing is essential in managing customer relationships in a profitable way, exploring the want sand needs of consumers, and meeting those needs and wants. Certainly for the process, as well as for the whole marketing, the environment is constantly changing and needs to be monitored. An important fact or that in fluences decision making in purchase for customers is the consumer loyalty, which is also explained in this paper, continued by suggestions for achieving customer loyalty. The basis of this paperis the term of sales promotion as part of a promotion: a series of solutions that give consumers more for their money. In the last part of the paper, sales promotion was analyzed through the example of Kaufland in Croatia, how they use sales promotion. Given the work experience of the author at Kaufland Croatia, we have provided suggestions for improving sales promotion, as well as over all service, with the a imofimproving the customer experience.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezik	hrvatski
URN:NBN	urn:nbn:hr:129:075512
Studijski program	Naziv: Poslovanje i upravljanje Vrsta studija: stručni Stupanj studija: preddiplomski Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursa	Tekst
Način izrade datoteke	Izvorno digitalna
Prava pristupa	Pristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenja
Repozitorij	Digitalni repozitorij Veleučilišta Baltazar Zaprešić
Datum i vrijeme pohrane	2022-06-08 13:28:40