Svrha ovoga rada je objasniti kako je pojava interneta kao tehnologije utjecala na promjene u načinu poslovanja i samom marketingu. Teorijsku podlogu čine knjige različitih autora, stručnjaka sa područja marketinga i e-marketinga i internet stranice kao sekundarni izvor podataka. E-marketing postao je nezaobilazan dio suvremenog poslovanja. Promijenio je način komunikacije, distribucije i razvoja proizvoda. Na primjeru eBay-a, kao e-poslovanje, možemo vidjeti što je internet i primjena e-marketinga omogućila, ne samo za eBay, nego za svakoga pojedinca, bilo na strani ponuđača ili kupca proizvoda i/ili usluge. Iz različitih definicija marketinga možemo zaključiti da je srž u zadovoljenju potreba i želja svih strana uključenih u proces marketinških aktivnosti. Marketinške aktivnosti temelje se na preciznom definiranju ciljane skupine i slanju određene poruke. Ukoliko je sadržaj poruke zanimljiv, koristan, jasan i privlačan publici, povratna informacija ne bi trebala izostati. U tu svrhu može nam poslužiti neka od mnogobrojnih prisutnih društvenih mreža na kojima danas sve što je popularno kruži kroz dijeljenje od strane korisnika mreža. Komentiranjem sadržaja korisnici ostavljaju mnoštvo informacija, korisnih i ne korisnih, koje služe poslovnim subjektima u istraživanju tržišta. U konačnici, e-marketing predstavlja sve marketinške aktivnosti vezane uz primjenu informacijske i internetske tehnologije.