U današnjem svijetu u kojemu je tržište postalo globalno i otvoreno svima zahvaljujući razvoju e-poslovanja, konkurencija je postala ogromna. Biti bolji od konkurencije u provođenju trgovinskih poslova sa ostatkom svijeta zahtijeva stalni razvoj tehnologije i uvođenje novih tehnologija koje se zasnivaju na umjetnoj inteligenciji. Iako umjetnu inteligenciju u obavljanju poslovanja za sada koriste uglavnom veće tvrtke, jer je njeno uvođenje poprilično kompleksno, a ukoliko ne postoji razvijen kadar unutar tvrtke i skupo, jednom kada se uvede njene prednosti postaju veoma brzo vidljive te prevladavaju eventualne poteškoće i probleme njenog uvođenja. U moru informacija koje su dostupne otkada je internet uveden, umjetna inteligencija igra ključnu ulogu u prikupljanju tih informacija, njihovom razvrstavanju te odvajanju bitnih od nebitnih informacija. Dakle, informacije čine temelj za razvoj umjetne inteligencije. Umjetna inteligencija pomaže tvrtkama da shvate što njihovi kupci žele, olakšava i prati trgovinske procese te također obavlja monotone poslove, dok zaposlenicima ostavlja prostora da se dalje razvijaju kroz stjecanje novih znanja, učenje, razvoj kreatvnosti i sl., jer je to veoma bitno kako bi kasnije mogli pomoći u programiranju i razvoju sustava temeljenih na umjetnoj inteligenciji. Zahvaljujući ubrzavanju trgovinskih procesa, smanjenju vremena i troškova potrebnih za obavljanje istih te u konačnici povećanjem efikasnosti poslovanja, sve više je onih koji shvaćaju važnost korištenja sustava umjetne inteligencije kako bi bili u korak s vremenom te ju ugrađuju u svoje poslovne procese. Mogućnosti i prednosti koje umjetna inteligencija pruža u međunarodnoj trgovini jako su velike, a smatra se da će vrlo brzo postati gotovo beskonačne.