Poslovna inteligencija je primjenjiva u svakom segmentu i donosi velike koristi svakom poslovnom subjektu, tijelima državne uprave i samouprave ili bilo kojoj drugoj instituciji koja ima implementiran informacijski sustav. U današnjem dinamičnom poslovanju svaka organizacija je jedinstvena i zahtijeva posebna rješenja poslovne inteligencije. Stoga poslovna inteligencija ne predstavlja alate kao gotov proizvod, već na tržištu postoje alati koji se prilagođavaju potrebama korisnika. Poslovna inteligencija danas čini osnovnu u suvremenim organizacijama koje više ne mogu zamisliti proces donošenja odluka bez pravovremenih, kvalitetnih i relevantnih informacija. Nakon velikog broja desetljeća otpora prema novoj tehnologiji, globalni trendovi prisilili su sve veći broj velikih, srednjih, ali i malih poduzeća da počnu ulagati sredstva u razvoj ovog sustava koji čini veliku potporu procesima odlučivanja. Zahvaljujući sustavu poslovne inteligencije, kompanije diljem svijeta danas mogu lakše predvidjeti ekonomska previranja na tržištu, buduće trendove, prilike i prijetnje iz interne i eksterne okoline, smanjiti rizik te maksimalno povećati svoju efektivnost i efikasnost poslovanja. U takvim uvjetima, poslovanje je 'opušteno' i u mogućnosti u potpunosti iskoristiti svoje potencijale, zadovoljavajući potražnju i pozitivno utječući na cjelokupno gospodarstvo.