Lanac opskrbe može se prikazati kao mreža organizacija koja uključuje sudionike na različitim razinama. Sudionici u lancu opskrbe svojim poslovanjem i logističkim aktivnostima utječu na efikasnost cjelokupnog lanca opskrbe. Za učinkovito postizanje poslovne izvrsnosti važno je odabrati učinkovitu strategiju odnosno sustav koja će obuhvatiti sve funkcijske razine organizacije. Maloprodaja u lancu opskrbe prikazat će se kao zadnja karika u lancu te njezino upravljanje i kreiranje ponuđačke i potražne strane lanca opskrbe odnosno kojim će se kanalima nabavljati roba. Izbor odgovarajućeg kanala distribucije znatno se smanjuju troškovi distribucije, a u konačnici ukupni troškovi neke organizacije. Skladištenje i upravljanjem skladištenja robe je dio poslovne logistike i želi se postići optimizacija troškova skladištenja i kretanje proizvoda sve do krajnjeg kupca. Vrlo je važno kvalitetno upravljati zalihama i upravljati troškovima na pozitivan utjecaj financijske strane poduzeća te ukupnog rezultata. U ovom diplomskom radu obrađeni su sudionici lanca opskrbe i problemi koji se stvaraju kroz stvaranja proizvoda do krajnjeg kupca. Najviše su prikazani prodaja odnosno maloprodaja i skladištenje u lancu opskrbe. U tu svrhu provedeno je ispitivanje o kvaliteti skladišnih kapaciteta odnosno držanju, distribuiranju i prodaji proizvoda u manjem trgovačkom lancu u cilju rješavanja problema kapaciteta skladišta i smanjivanje troškova i nepotrebnih ulaganja. Na kraju rada biti će izveden zaključak i ponuđeno rješenje i prijedlozi promjena za poboljšanje.