Stres je složen sustav akcije i reakcije, podražaja i odgovora, a sindrom izgaranja je rezultat kroničnog stresa na radnom mjestu na koji se nije pravovremeno reagiralo. Medicinske sestre/ tehničari i ostalo osoblje u hitnoj vrlo često su podvrgnuti različitim stresnim podražajima (loša organizacija, opasnosti, sukobi, smjenski rad, itd...), što ih vrlo lako može dovesti do sindroma izgaranja te na taj način ugroziti efikasnost i zdravlje djelatnika. U radu će biti obrađena tema stresa doživljenog u radnoj okolini, odnosno doživljavanje sindroma sagorijevanja zdravstvenih djelatnika na radnom mjestu, uz pregled validne literature. Istraživanje je provedeno na timovima izvanbolničke hitne medicinske službe (liječnici/ce, medicinske sestre/teh. i vozači/ce), a ukupno je sudjelovalo 114 djelatnika Zavoda za hitnu medicinu Zagrebačke županije; ispostave Velika Gorica, Sveti Ivan Zelina, Ivanić Grad, Dugo Selo, Vrbovec, Samobor, Jastrebarsko i Zaprešić. Cilj istraživanja i rada je pokazati koliku razinu stresa doživljavaju djelatnici izvanbolničke hitne medicinske službe te koji faktori na to utječu. Koristeći standardizirani upitnik Stres na radnom mjestu bolničkih zdravstvenih djelatnika, ispitani je koji čimbenici najviše utječu na stres djelatnika te kolika je razina stresa koju djelatnici osjećaju. Statističkom analizom potvrđena je jedna od četiri postavljene hipoteze te rezultatima prikazali kako čimbenik Javna kritika i sudske tužbe izaziva najveći stres od svih pojedinačnih čimbenika. Istraživanje i rad govore o važnom segmentu svakodnevnog rada medicinskih sestara i tehničara te su prikazani određeni nedostatke samog istraživanja. Također, dobiveni rezultati korelirani su s drugim istraživanjima kako bi se stavio naglasak na unificirane uzroke stresa, ali i problematične točke rada u hitnoj medicinskoj službi.