Motivacija je poticaj koji utječe na ponašanje ljudi i ima veliki utjecaj na to da ih odvede do njihovog cilja, kako u privatnom, tako i u poslovnom životu. U poslovnom životu menadžeri očekuju od svojih suradnika da neprestano budu motivirani u svrhu uspješnosti organizacije. Kako bi to postigli, menadžeri moraju moći motivirati svoje suradnike, ali isto tako, najprije i sami moraju biti motivirani za posao koji obavljaju. Motivatori su stvari koje potiču osobu na akciju i utječu na njezino ponašanje. Faktori koji utječu na motivaciju mogu biti individualnog, poslovnog i/ili organizacijskog karaktera. U ovom se radu iznose utjecaji na zadovoljstvo i angažiranost zaposlenika te glavni čimbenici njihove motivacije. Rad je podijeljen u dva dijela. Prvi dio rada govori o motivaciji i njezinoj važnosti za poslovanje. Ovdje je važno istaknuti teorije motivacije i internu korporativnu komunikaciju kao bitne utjecaje na uspješnost zaposlenika koja vodi ka uspješnosti organizacije. Drugi dio rada govori o upravljanju ljudskim potencijalima. Veoma je važno za organizaciju imati, kako dobro postojeću organizacijsku strukturu ljudskih potencijala, tako i dobar menadžment koji će na pravi način znati motivirati svoj tim i kolegijalno se odnositi prema njemu.