Sluh, zajedno s ostalim osjetilima, predstavlja osnovu obavljanja svakodnevnih aktivnosti i života u zajednici s ljudima. Oštećenje sluha velika je prepreka za pojedinca (kvaliteta života, psihosocijalno zdravlje i fizičko zdravlje), no i za ljude koji ga okružuju. Prepreke u svakodnevnom životu još su izraženije kada se oštećenje sluha javlja zajedno s drugim stanjima, kao što su oštećenje vida ili kognitivnih sposobnosti. Uzroci nastanka mogu biti nasljedni ili stečeni, a oštećenje sluha dijeli se na gluhoću i nagluhost, koja može biti lakša, umjerena i teža. Bolesnik s blagim oštećenjem sluha može imati probleme s razumijevanjem govora, osobito ako je oko njega bučno, dok će onima s umjerenim oštećenjem trebati slušni aparat. Gluhi ljudi u potpunosti se oslanjaju na čitanje s usana i znakovni jezik. U zemljama u razvoju djeca s oštećenjem sluha i gluhoćom često ne pohađaju školu. Odrasle osobe s oštećenjem sluha također imaju mnogo veću stopu nezaposlenosti. U Republici Hrvatskoj zakonski je određeno da svaka osoba s ovim invaliditetom ima pravo na zapošljavanje, a većina djece pravovremeno dolazi na rehabilitaciju u centre diljem zemlje. Nadalje, postoje mnoge udruge i klubovi mladih. Zbrinjavanje pacijenata s oštećenim sluhom polazi od obiteljske medicine sve do multidisciplinarnog tima koji uključuje: medicinsku sestru, liječnika, logopeda, psihologa, socijalnog radnika. S obzirom da ova oštećenja najviše utječu na komunikaciju, medicinska sestra i multidisciplinarni tim trebaju imati pravilan pristup prema pacijentu i njegovoj obitelji, educirati ih i poticati na razvijanje bolje komunikacije i ugodnije okoline. Postizanje toga uvjetovano je velikim trudom pacijenta, ali i nizom sestrinskih intervencija na postavljene ciljeve u zdravstvenoj skrbi pacijenta s oštećenim sluhom, koje svoju najveću učinkovitost ostvaruju uspostavom povjerenja, međusobnog poštivanja i uvažavanja te stalnom motivacijom pacijenta. Sestrinske intervencije trebale bi se usredotočiti na fizička zbrinjavanja kako bi se smanjilo oštećenje sluha i omogućilo korištenje slušnih uređaja, poticanje upotrebe slušnih uređaja te razvijanje komunikacijskih vještina. Ovisno o uzroku nastanka oštećenja i dobi pacijenta, intervencije se prilagođavaju potrebama i/ili sprječavanju daljnjih komplikacija.